ER IG: Mengenal Rahasia Kesuksesan di Instagram

Engagement Rate Instagram / ER IG adalah metrik yang digunakan untuk menunjukan jumlah interaksi pada sebuah konten Instagram per jumlah follower. Interaksi disini termasuk likes, reactions, bookmark, shares dan comments.

Semakin besar jumlah followers, maka semakin banyak pula jumlah interaksinya, tapi bukan berarti kontennya lebih bagus. ER Instagram digunakan untuk menunjukan kualitas dari sebuah konten dari brand maupun kreator digital, terlepas dari berapa jumlah followers yang dimiliki.

Mengapa Harus Peduli dengan Engagement Rate Instagram?

Karena Engagement Rate IG menggunakan jumlah followers sebagai angka pembagi, maka ER IG akan memberikan nilai dari kualitas konten.

Contohnya:

Tahun 2019 lalu, seorang influencer di Miami, Florida dengan 2,6 juta followers tidak berhasil menjual 36 t-shirt! Rendahnya jumlah interaksi pada post pengumuman penjualan t-shirt menunjukan ketidakcocokan antara konten dan audiens.

Secara singkat, ER Instagram bisa digunakan untuk:

• Mengetahui kualitas dari sebuah konten.
• Mengetahui kecocokan antara tipe konten dengan tipe audiens yang dimiliki.

Kalau akun memiliki banyak followers tapi angka Engagement Rate yang rendah, berarti sebagian besar followers yang dimiliki bukan merupakan target audiens yang diinginkan.

Cara Menghitung Engagement Rate Instagram

Rumus sederhana cara menghitung ER IG adalah total engagement dibagi total follower, dikalikan 100%.

Engagement Rate (ER) = Total Engagement / Total Followers x 100%

Catatan:

• Total Engagement adalah jumlah semua interaksi di sebuah platform (share, comment, reaction, bookmark dll)
• Total Followers adalah jumlah followers yang dimiliki.

Contoh Cara Menghitung Engagement Rate IG

Sebuah akun Instagram dengan 10.000 followers memposting sebuah konten baru dan mendapatkan:

• 300 likes
• 100 komentar
• 80 shares
• 20 save

Total Engagement yang dimiliki menjadi 500 (300+100+80+20). Lalu, ketika dimasukan ke dalam rumus engagement rate sebelumnya:

Engagement Rate dari konten tersebut = 500 / 10.000 x 100% = 5%

Berapa ER Instagram yang Bagus?

Untuk mengetahui ER IG yang bagus atau tidak, maka harus dibandingkan dengan metrik lainnya. Ini bisa dilakukan dengan beberapa cara:

• Bagaimana ER dalam periode waktu tertentu (Bandingkan ER yang dimiliki dalam periode waktu tertentu misalnya seminggu, sebulan maupun 3 bulan)
• Bandingkan ER dengan kompetitor.
• Bandingkan ER dengan pemain-pemain besar di industri.
• Bandingkan ER di platform social media yang berbeda (Bandingkan ER yang dimiliki di Instagram, Facebook dan social media lainnnya)

Setiap akun, industri dan konten akan memiliki angka ER IG bagus yang berbeda. Sebagai contoh:

• ER IG dari akun seorang selebriti atau influencer memang seharusnya lebih tinggi dibandingkan institusi pendidikan / pemerintahan misalnya.
• Konten giveaway atau berita trend tentu akan memiliki Engagement Rate yang jauh lebih tinggi dibandingkan konten peringatan hari raya / hari nasional.

Menurut data dari platform marketing Phlanx, micro-influencers dengan jumlah followers antara 1000-5000 followers rata-rata memiliki ER IG 5,6% dan jumlahnya menurun seiring jumlah followers:

• 1000 – 5000 followers : 5,6%
• 5000 – 20.0000 followers: 2,43%
• 20.000 – 100.000 followers: 2,15%
• 100.000 – 1.000.000 followers: 2,05%
• Diatas 1.000.000 followers: 1,97%

Banyak social media manager setuju bahwa ER Instagram yang bagus adalah antara 1-5% untuk menunjukan followers memang benar-benar tertarik dengan akun / konten yang diterbitkan.

ER IG dibawah 1% menunjukan konten yang tidak sesuai dengan audiens. Sebaliknya, ER IG diatas 6% menunjukan kualitas konten yang bagus dan target audiens yang sudah sangat sesuai.